Reglamento

Este Reglamento establece las normas y directrices para el uso de los servicios proporcionados por Idiomattico a través de su página web www.idiomattico.com. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con este reglamento, el cual tiene como objetivo garantizar una experiencia segura, eficiente y conforme a la ley para todos los usuarios y clientes.

1. Objeto del Reglamento

El presente reglamento tiene como objetivo regular el acceso, uso y comportamiento de los usuarios de la página web www.idiomattico.com, estableciendo las condiciones bajo las cuales los usuarios pueden utilizar los servicios de compra de cursos de alemán y demás recursos ofrecidos por Idiomattico.

2. Alcance

Este reglamento aplica a todas las personas que accedan y utilicen la página web Idiomattico para la adquisición de nuestros cursos o el uso de cualquier otro servicio ofrecido en el sitio. El cumplimiento de este reglamento es obligatorio para los usuarios que utilicen los servicios de la plataforma.

3. Condiciones de Compra y Contratación

1. Adquisición de Cursos: Los cursos de alemán ofrecidos por Idiomattico pueden ser adquiridos a través de nuestra plataforma de pago habilitada. Al realizar una compra, el usuario acepta que los términos de esta transacción son vinculantes.
2. Proceso de Pago: Los pagos se realizan mediante los métodos habilitados en la página web, tales como tarjeta de crédito, débito, o plataformas de pago autorizadas.
3. Precios y Facturación: Los precios de los cursos se indican claramente en el sitio web. Los precios son expresados en pesos colombianos (COP) y están sujetos a las leyes fiscales colombianas. Los impuestos aplicables serán reflejados en el proceso de pago.
4. Cancelaciones y Reembolsos: El usuario tiene derecho a cancelar su compra y solicitar un reembolso dentro de los primeros 7 días después de la compra, siempre y cuando no haya accedido a más del 50% del contenido del curso. El reembolso se gestionará de acuerdo con nuestra política de devoluciones, que estará disponible en el sitio web.

4. Propiedad Intelectual

Los contenidos y materiales proporcionados en los cursos, como textos, videos, imágenes y recursos adicionales, son propiedad exclusiva de Idiomattico o de terceros que han otorgado licencia para su uso. Los usuarios solo tienen derecho a utilizar los contenidos con fines educativos y personales. Queda estrictamente prohibido reproducir, modificar o distribuir el contenido de los cursos sin autorización expresa.

5. Responsabilidad del Usuario

El usuario se compromete a utilizar la plataforma de Idiomattico de forma responsable y conforme con las leyes colombianas. El incumplimiento de este reglamento puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario.

1. Uso adecuado: El usuario no podrá utilizar el servicio para transmitir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que infrinja los derechos de propiedad intelectual.
2. Comportamiento en la plataforma: El usuario debe evitar realizar actos que puedan comprometer la seguridad de la plataforma o de otros usuarios, como compartir su cuenta con terceros o realizar actividades que causen daños técnicos.

6. Protección de Datos Personales

La información personal que los usuarios proporcionan durante el registro y uso de nuestros servicios será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales en Colombia.

1. Autorización: Al utilizar los servicios de Idiomattico, el usuario otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades descritas en nuestra política.
2. Derechos del Titular: Los usuarios tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir y revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Estos derechos pueden ejercerse a través de los canales habilitados en la plataforma.

7. Modificaciones al Reglamento

Idiomattico se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones serán publicadas en esta página web y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Los usuarios serán notificados de los cambios a través de la plataforma.

8. Suspensión y Terminación del Servicio

Idiomattico tiene el derecho de suspender o finalizar el acceso de un usuario a la plataforma si:

1. Se detecta que ha violado alguna de las condiciones de este reglamento.
2. Ha realizado pagos fraudulentos o ha proporcionado información falsa.
3. Realiza actividades que puedan comprometer la seguridad de la plataforma o de otros usuarios.

9. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre este reglamento o el uso de nuestros servicios, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: directivo@idiomattico.com
• Teléfono: +57 321 519 5787