Contratos

Santiago de Cali/ Colombia.

¡Soy Idiomattico! Te damos la bienvenida a nuestra comunidad, que tiene como fin aportar a la cultura y formación de una sociedad bilingüe, gracias por compartir tu valioso tiempo con nosotros. Haremos todo al alcance, para brindarte una gran experiencia de aprendizaje y al final puedas evidenciar, la gran sensación de empezar a comunicarte en un nuevo idioma.

Idiomattico se reserva total autonomía de estilo y forma de enseñanza del idioma, en concordancia con la liberalidad pedagógica, todo se realiza de manera virtual. En ningún caso se considerará incumplimiento contractual por cambio metodológico dentro del cumplimiento del objeto de este contrato.

Este documento certifica que el/la participante(s) confirma por escrito su decisión voluntaria de participar en el curso del idioma seleccionado por un valor especificado en la selección de los planes. Es importante mencionar que al seleccionar el plan colombia, para participar de este deberá pagarse el valor de dos ciclos mensuales como mínimo teniendo un valor por ciclo de 35.900, es decir que deberá realizar el pago por 71.800. Es importante dar a entender que en estas modalidades de pago, el curso se mantiene activo con un mínimo de 6 participantes para los cursos estándar y básico, 4 pagos para el curso superior, en el caso del plan mujer se mantiene activo con 6 participante y finalmente en el plan colombia se mantiene activo con un mínimo de 25 participantes. El curso da inicio al cumplir con el numero necesario, definido anteriormente en la selección del plan y horario, para el plan colombia se da inicio con un mínimo de 35 y máximo 50 y para el plan mujeres con un mínimo de 10 participantes.

Los participantes deben entender que no se realizará devolución del dinero; pasados 5 días después de haber realizado el pago como lo menciona el «ARTÍCULO 47 (de la Ley 11 de 2011.” Una vez empezado el curso tampoco se realizará devolución del dinero en caso de deserción del participante, se considera deserción hasta por 3 faltas no mencionadas con antelación. De ser así las clases quedarán automáticamente congeladas por un periodo máximo de 3 clases; hasta que el participante (s) retome su actividad. Luego de esto, el curso quedará inhabilitado.

Las clases se impartirán a través de Zoom o por cualquier otra plataforma que se designe con previa comunicación a los estudiantes por parte de los tutores. Los cuales se hace aclaración son personal escogido por el director de Idiomattico los cuales han aprobado las entrevistas de trabajo, teniendo algunos de estos manejo del idioma certificados y otros nativos hablantes del idioma Aleman, más todos cumplen con los requerimientos específicos para la ejecución de un curso de manera correcta, según Idiomattico. El tutor proporcionará el enlace para acceder a través del chat de WhatsApp o Telegram donde se conformará un grupo para gestionar toda la comunicación.

El estudiante se compromete a:

Realizar el pago del servicio una vez antes de iniciar el primer ciclo y una vez cumplidas las primeras 12, y 16 clases dependiendo del plan escogido, siguiendo así con los siguientes pagos hasta terminar el nivel.
Disponer de una cuenta de correo electrónico, a la cual se enviará una comunicación de bienvenida y las instrucciones de acceso al curso después de completar la compra
Notificar inmediatamente a idiomattico si debido a circunstancias personas no le es posible continuar con el curso. En caso de que el período de retracto haya finalizado, no se realizarán reembolsos, pero idiomattico suspenderá la inscripción del estudiante para que el estudiante vuelva al curso una vez se haya recuperado de sus circunstancias.
Leer atentamente el contrato y términos y condiciones antes de realizar el pago.
Cumplir con el reglamento, teniendo en todo momento una actitud de respeto frente a los participantes y tutores del curso.

El presente contrato podrá terminar por cualquiera de las siguientes causales:

Por mutuo acuerdo entre las partes. Las partes establecerán las condiciones bajo las cuales se dará la terminación.
Por incumplimiento de las obligaciones de alguna de las partes como no realizar el pago de alguna de los ciclos de clase a tiempo, para lo que se dará una semana de espera, luego de esto se cancelara la inscripción al curso.
Abandono de la participación de hasta por 3 clases sin notificación previa.

Cuando EL/LA ESTUDIANTE desee notificar una petición, queja, reclamo o sugerencia, podrá formularla a través del correo electrónico directivo@idiomattico.com o por el WhatsApp de atención al cliente. Idiomattico dará respuesta a su solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción de la misma.

EL/LA ESTUDIANTE autoriza a Idiomattico para que le envíe la factura de compra al correo electrónico proporcionado en el formulario de registro.

Yo conociendo todo lo anterior declaro que:

Que toda la información brindada por mí es real y no estoy omitiendo dato alguno que perjudique el desarrollo de las clases.
Tengo derecho a retirarme del desarrollo y la participación de las clases en cualquier momento, sabiendo que no se realizará devolución del dinero una vez iniciado el curso.
Se me ha explicado y he comprendido satisfactoriamente que no se generan certificados de manejo del idioma.
Se estableció un total de 48, 32 o 64 clases magistrales por curso del idioma, dependiendo del plan que escoja el cual inicia el día que se envíe el primer enlace de la reunión, teniendo 24 clases de refuerzo opcionales como clases de apoyo, a su vez se realizarán evaluaciones periódicas de cada unidad, también cada 3 unidades, y un simulacro de la certificación del examen dependiendo del que se escoja cursar. Esto con el fin de monitorear el desempeño del participante. Donde para llevar a cabo su aprobación del refuerzo, deberá obtener una calificación superior al 80%.
Tengo derecho a recibir respuesta temprana, oportuna y veraz en caso de la cancelación o pausa de las clases. En caso de generarse una cancelación por parte de idiomattico, el dinero será devuelto acorde al número de clases magistrales aún pendientes por realizarse, teniendo un valor por hora cátedra de 10.500 COP (doce mil quinientos pesos colombianos) Esto excepto de que la causa por la que se cancele el curso sea que no se cumple el mínimo de participantes.
En caso de que el estudiante se retracte de tomar el servicio por motivos personales, se aplicará la Ley 11 del 12 de octubre de 2011, Estatuto del Consumidor, ARTÍCULO 47, como se cita a continuación: «ARTÍCULO 47 (de la Ley 11 de 2011”. RETRACTO. En todos los contratos para la venta de bienes y prestación de servicios mediante sistemas de financiación otorgada por el productor o proveedor, venta de tiempos compartidos o ventas que utilizan métodos no tradicionales o a distancia, que por su naturaleza no deban consumirse o no hayan comenzado a ejecutarse antes de cinco días, se entenderá pactado el derecho de retracto por parte del consumidor. En el evento en que se haga uso de la facultad de retracto, se resolverá el contrato y se deberá reintegrar el dinero que el consumidor hubiese pagado. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco días hábiles contados a partir de la entrega del bien o de la celebración del contrato en caso de la prestación de servicios.»

Se establece un mensaje en la sección de planes que antes de realizar la compra deberá haber leído ya que al realizar la compra se entenderá como si acepta este presente documento, términos y condiciones establecidas por Idiomattico.

Condiciones generales: Idiomattico se encuentra funcionando bajo el marco legal de la educación informal aquí en Colombia reglamentada con el artículo 43 de la ley general de educación 115. Es valido aclarar que Idiomattico a la fecha es un emprendimiento que se encuentra en proceso de crecimiento y brindamos cursos de idiomas desde el nivel A1 hasta el B2, donde no brindamos certificaciones de ningún tipo y todavía no se encuentra constituido como empresa bajo registro de numero NIT, de cámara de comercio, en caso de solicitar un documento se entregara el RUT personal del director el cual se encuentra registrado como persona natural bajo el sistema colombiano. EL/LA participante confirma su suscripción voluntaria al presente servicio y otorga su autorización para el procesamiento de sus datos personales y su pedido de acuerdo con la política de tratamiento de datos personales.

AUTORIZACIÓN Y FIRMAS

He comprendido todo lo anterior perfectamente y por ello doy mi consentimiento para que se realicen los procedimientos descritos anteriormente.

Curso/horario escogido:

Fecha:

Firma:

@idiomattico

+57 321 519 5787

Directivo@idiomattico.com